ＣＴカウンセリングサービス定型約款（利用規約）
K Business consulting
第1条（適用）
本規約は、CTカウンセリング俱楽部（以下「当社」といいます）が提供するオンラインおよびチャット形式のカウンセリングサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関し、当社と利用者（以下「ユーザー」といいます）との間の権利義務関係を定めるものです。
第2条（サービス内容）
1. 本サービスは、当社が提携するカウンセラーによるオンライン通話またはチャットを通じたカウンセリングを、
定額制（月額課金）にて提供するものです。
2. 本サービスは、精神医療行為や診断を提供するものではなく、心理的サポート・助言を目的とするものです。
第3条（契約の成立および期間）
1. ユーザーは、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により申込みを行うことで利用契約が成立します。
2. 利用契約の有効期間は、初回申込日から1か月間とし、その後は毎月自動更新されます。
3. ユーザーは、マイページ等から所定の方法によりいつでも次回更新を停止できます。更新停止の申請は、次回課金日前日までに
完了する必要があります。
第4条（料金および支払い方法）
1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める月額料金（税込）を、毎月所定の決済手段により
支払うものとします。
2. 月額料金は、契約の成立と同時に初回分が課金され、その後は毎月自動で更新・課金されます。
3. ユーザーが途中で解約した場合でも、月額料金の日割り・返金は行われません。
4. 利用料金の未払いがある場合、当社はサービスの提供を停止または契約を解除することがあります。
第5条（利用条件）
1. ユーザーは、18歳以上であること、または親権者の同意を得ていることを条件とします。
2. ユーザーは、法令または公序良俗に反する行為を行ってはなりません。
第6条（カウンセリングの提供方法）
1. カウンセリングは、会員のマイページからの新規案件毎のチャット発信で提供され、1回あたりの時間や頻度には制限しません。
詳細は別途事務局にお問合せください。
2. カウンセラーとのやり取りは、当社が指定するアプリまたはツールを使用します。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません：
・カウンセラーへの誹謗中傷・脅迫・セクシャルハラスメント
・医療行為の要求や虚偽の情報提供
・本サービスの営利目的での利用
・他人になりすましての利用
第8条（個人情報の取り扱い）
当社は、ユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
第9条（免責事項）
1. 本サービスは医療行為を目的としたものではありません。精神疾患などの診断・治療が必要な場合は、
医療機関の受診を推奨します。
2. 当社は、通信障害・ユーザー側の機器不具合等によるサービス提供の遅延・中断について責任を負いません。
3. カウンセラーの見解は個人の意見であり、当社の公式見解を示すものではありません。
第10条（契約の解除）
1. ユーザーが本規約に違反した場合、当社は事前通知なく利用契約を解除し、サービスの提供を停止できるものとします。
2. ユーザーは、マイページからの申請により、次回更新分以降の契約をいつでも終了することができます。
第11条（準拠法および裁判管轄）
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関する一切の紛争については、○○地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第12条（オプションサービスの料金）
1. ユーザーが本サービスの基本提供範囲を超える以下のオプションサービスを希望する場合、当社は別途料金を請求するものと
します。
2. データ処理等、ユーザーからの依頼により当社またはカウンセラーが一定の事務作業を行う必要がある場合、1件当たり
10万円（税込）の工賃を別途申し受けます。
3. ユーザーの希望により、当社またはカウンセラーが現地へ出張してカウンセリングを行う場合、交通費の実費に加え、作業費として
20万円（税込）を別途申し受けます。
4. 上記オプションの提供可否は、当社の判断により決定されます。
第13条 （クーリングオフ）
1. ユーザーは、特定商取引法に基づき、本サービスの契約締結日から起算して8日以内であれば、
理由を問わず契約を解除（クーリングオフ）することができます。
2. クーリングオフを行う場合、ユーザーは当社指定の方法（マイページからの申請またはメールによる通知）により
その旨を申し出るものとします。
3. クーリングオフにより契約が解除された場合、当社は既に受領した料金を全額返金します。
4. クーリングオフ期間中であっても、ユーザーがサービス提供を一部でも受けた場合、当社はその分に相当する料金を差し引いた
うえで返金を行う場合があります。
付則
この規約は2025年10月1日より施行します。
制定日：2025年 6月 1日
[事業者名]
所在地：神奈川県横浜市中区石川町1-13-2-320
代表者名：河井章利
連絡先：contact@ctcounselor.com